Краудсорсинг
Метод краудсорсинга представляет собой инновационный подход поиска идей при помощи взаимодействия с большим количеством участников. Значение этого подхода проистекает из названия: использование ресурса толпы. Участвовать в краудсорсинг собраниях могут тысячи человек – в условиях современного развития социального интернета задача собрать в рамках одного проекта множество пользователей значительно упрощается. В чем плюс данного способа взаимодействия? Организатор краудсорсингового проекта при минимуме затрат получает максимум необходимой информации, среди которой зачастую находится искомое. Наиболее известным краудсорсинг-ресурсом является Wikipedia, где информация заполняется людьми со всего мира. Из крупных отечественных проектов, практикует краудсорсинг Сбербанк 170 – банк, отметивший свой юбилей подобным образом. Больше 100 тысяч пользователей приняли участие в поиске свежих идей по реализации новых видов услуг, внедрению актуальных технологий, организации работы банка с клиентами. Взаимодействуя в интернете и используя ресурс социальной сети Профессионалы.ru за краткое время был активирован серьезный потенциал “коллективного разума”, что стало показателем эффективности краудсорсинга в России.
Последние обновления в разделе:
